Neues Fahrgastinformationssystem auf den Schiffen
Seit Beginn der Kieler Woche 2011 verfügt die Schlepp- und Fährgesellschaft Kiel mbH (SFK) über ein neuartiges Fahrgastinformationssystem auf allen Fördeschiffen. Anhand von Bildschirmen im Fahrgastsalon gibt es für die Kunden der SFK verschiedene nützliche Auskünfte.
Geschäftsführer Andreas Schulz erläutert: "Die Durchsagen unserer Kapitäne wurden öfter von den Fahrgästen überhört. Dieses hat uns bewogen, über eine verbesserte Informationsmöglichkeit nachzudenken." In Zusammenarbeit mit der Firma Thitronik Marine GmbH (Kiel, Hamburg, Rostock) wurde ein spezielles Infosystem für die SFK entwickelt. Mit den von der Decke im Fahrgastsalon hängenden Bildschirmen werden verschiedene Informationen an die Fahrgäste weiter gegeben. Dazu gehören die Nennung der nächsten Fähranleger, die Umsteigemöglichkeiten zu den Bussen, eine Übersichtskarte mit den Linien sowie Informationen über Sonderfahrten.
Andreas Schulz: "Das System ist noch lange nicht in all seinen Möglichkeiten ausgeschöpft. Wir sind zuversichtlich, unseren Fahrgästen hiermit einen verbesserten Service zu bieten."